Số hóa hệ thống phân phối, nâng cao hiệu quả vận hành cho mạng lưới đại lý

Với kênh đại lý đóng góp 86% doanh thu và phục vụ hàng chục triệu hành khách mỗi năm, Vietjet Air đặt mục tiêu xây dựng một nền tảng số hiện đại nhằm nâng cao hiệu quả vận hành, tối ưu trải nghiệm đại lý và mở rộng năng lực phân phối trên quy mô lớn.

Galaxy One đã phát triển hệ sinh thái Vietjet Agent Web & App – nền tảng đặt vé chuyên biệt dành cho mạng lưới đại lý, giúp số hóa toàn diện quy trình phân phối và quản lý bán hàng. Giải pháp được thiết kế với trải nghiệm người dùng trực quan, tối ưu hóa các nghiệp vụ đặt chỗ, thanh toán và quản lý giao dịch, đồng thời đảm bảo khả năng mở rộng và vận hành ổn định trước lưu lượng truy cập lớn.

Đến nay, hệ thống đã ghi nhận hơn 2,5 triệu lượt đặt chỗ thành công và kết nối 1.452 đại lý trên toàn mạng lưới, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh, tối ưu vận hành và thúc đẩy tăng trưởng bền vững cho Vietjet Air. Dự án khẳng định năng lực của Galaxy One trong việc phát triển các giải pháp Enterprise Digital Platform, Travel Agent Portal, Web & Mobile Application Development và Digital Distribution Platform dành cho doanh nghiệp quy mô lớn.