Dịch vụ vận hành Dịch vụ
Quản trị ủy quyền
Vận hành hạ tầng CNTT toàn diện, đảm bảo hệ thống luôn
Sẵn sàng – An toàn – Hiệu quả.
Quản Trị Toàn Diện, Tối Ưu Hóa Sức Mạnh Công Nghệ.
Dịch vụ Quản trị ủy quyền tại Galaxy One là giải pháp thuê ngoài chuyên sâu cho toàn bộ hoặc từng phần hạ tầng CNTT (Mạng, Máy chủ, Lưu trữ, Cloud). Thay vì chỉ phản ứng khi có sự cố, chúng tôi áp dụng mô hình quản trị chủ động theo tiêu chuẩn ITIL và ISO 27001. Với đội ngũ chuyên gia đa năng, Galaxy One không chỉ là đơn vị vận hành mà còn là đối tác chiến lược, giúp doanh nghiệp chuẩn hóa quy trình công nghệ và tối ưu hóa chi phí đầu tư dài hạn.
Cắt giảm 30-50% chi phí vận hành
Loại bỏ chi phí tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân sự IT nội bộ, chuyển đổi chi phí đầu tư (CAPEX) thành chi phí vận hành (OPEX) linh hoạt.
Tiếp cận chuyên gia đa lĩnh vực
Doanh nghiệp sở hữu ngay một đội ngũ chuyên gia có chứng chỉ quốc tế thay vì chỉ phụ thuộc vào một vài cá nhân nội bộ.
Cam kết SLA
Đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định với cam kết thời gian phản hồi và xử lý sự cố rõ ràng, giảm thiểu tối đa rủi ro gián đoạn kinh doanh.
Tuân thủ & Bảo mật tối đa
Hệ thống luôn được cập nhật bản vá và giám sát theo chuẩn bảo mật quốc tế, giúp doanh nghiệp yên tâm trước các nguy cơ tấn công mạng.
Tính năng Tính năng linh hoạt, dễ kiểm soát
Quản trị Hạ tầng Đa nền tảng
Hỗ trợ toàn diện từ hệ thống vật lý (On-premise) đến các môi trường Hybrid và Multi-cloud (Azure, AWS, Google Cloud).
Giám sát & Bảo trì Chủ động
Hệ thống giám sát 24/7 giúp phát hiện sớm các "điểm nghẽn" và thực hiện bảo trì định kỳ, ngăn chặn sự cố trước khi chúng xảy ra.
Hỗ trợ kỹ thuật Service Desk
Đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp, sẵn sàng giải quyết mọi yêu cầu của người dùng cuối theo quy trình chuẩn hóa.
Quản lý Vòng đời Tài sản
Theo dõi, báo cáo và quản lý toàn bộ vòng đời của thiết bị và bản quyền phần mềm, tránh lãng phí.
Tư vấn Lộ trình Công nghệ
Báo cáo phân tích định kỳ giúp doanh nghiệp có cái nhìn tổng quan để ra quyết định nâng cấp hoặc tối ưu hóa hạ tầng chính xác.
Quy trình chuyên nghiệp Quy trình triển khai và tối ưu toàn diện
Quy trình rõ ràng, linh hoạt giúp doanh nghiệp rút ngắn thời gian triển khai và
đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định ngay từ đầu.
STEP 01
Đánh giá
Khảo sát chi tiết hiện trạng hạ tầng, xác định các rủi ro tiềm ẩn và nhu cầu thực tế.
STEP 02
Thiết kế Mô hình Vận hành
Xây dựng phương án quản trị tùy chỉnh, thiết lập các chỉ số cam kết chất lượng (SLA/KPI).
STEP 03
Chuyển giao
Galaxy One tiếp nhận quản trị, thiết lập hệ thống giám sát và quy trình phối hợp giữa hai bên.
STEP 04
Vận hành & Giám sát 24/7
Thực hiện giám sát liên tục, xử lý sự cố và bảo trì hệ thống định kỳ.
STEP 05
Tối ưu hóa Liên tục
Đánh giá hiệu quả định kỳ, đề xuất các giải pháp nâng cấp hoặc thay đổi để tối ưu năng suất.
STEP 06
Báo cáo & Chiến lược
Cung cấp báo cáo minh bạch về sức khỏe hệ thống và tư vấn lộ trình phát triển công nghệ dài hạn.
Khách hàng tiêu biểu Cùng khách hàng tạo nên giá trị
Chúng tôi tự hào hợp tác với những đối tác công nghệ hàng đầu, cùng nhau kiến tạo hệ sinh thái dịch vụ toàn diện và bền vững – mang đến giải pháp tối ưu và giá trị vượt trội cho khách hàng.
Dự án nổi bật Những dự án nổi bật
Minh chứng cho năng lực công nghệ và khả năng đồng hành cùng doanh nghiệp trên hành trình chuyển đổi số của Galaxy One.
Giải thưởng Bảo chứng của sự uy tín
Những giải thưởng và chứng nhận từ các tổ chức uy tín là minh chứng cho năng lực công nghệ,
chất lượng dịch vụ và cam kết phát triển bền vững của Galaxy One.
BEST CYBERSECURITY SERVICES AWARDS 2024 – ASIA
Dịch vụ Pentest
Trao tặng bởi Cybersecurity Insider
Giải thưởng Sao Khuê 2022, 2023
Nền tảng OneTarget, Dịch vụ bảo mật, Dịch vụ cloud, Galaxy One vinh dự được nhận giải thưởng Sao Khuê danh giá.
Trao tặng bởi VINASA,
Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ CNTT Việt Nam.
ASIAN TECHNOLOGY EXCELLENT AWARDS 2021
Nền tảng “Việt Nam Khoẻ Mạnh”
Trao tặng bởi Bộ Thông Tin & Truyền Thông
Giải Nhất Diễn tập thực chiến An toàn thông tin TP.HCM 2023, 2024, 2025
Vai trò Tấn công (Red Team)
Trao tặng bởi Công An TP.HCM
và Trung tâm Chuyển đổi số TPHCM
FAQs Các câu hỏi thường gặp hữu ích
Các tổ chức muốn tối ưu chi phí, đảm bảo hệ thống CNTT ổn định, hoặc không có đội ngũ IT chuyên sâu.
Tin tức Bài báo mới nhất
SẴN SÀNG CHUYỂN ĐỔI
DOANH NGHIỆP CỦA BẠN?
Hãy cùng thảo luận về cách Galaxy One
có thể giúp bạn đạt được mục tiêu chuyển đổi số.