Vietjet Air đối mặt với thách thức trong việc cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng trên đa kênh và tối ưu hóa doanh thu sau đại dịch. Galaxy One đã triển khai nền tảng tiếp thị dự đoán OneTarget, kết hợp dữ liệu khách hàng với các mô hình AI và Machine Learning tiên tiến. Dự án đã mang lại những con số ấn tượng: tăng 16% tỷ lệ quay lại website, giảm 34% tỷ lệ rời bỏ giỏ hàng và đặc biệt đạt chỉ số ROI gấp 70 lần. Đây là bước ngoặt lớn giúp Vietjet Air đột phá doanh thu trực tuyến và tối ưu hóa chi phí tiếp thị dựa trên dữ liệu.